Обзор решений на базе IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU

IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU - решение компании Panasonic для малого и среднего бизнеса.

Panasonic KX-NCP1000RU - Цифровая гибридная АТС, с базовым количеством внешних линий - и возможностью расширения до . Базовое количество внутренних линий - и возможностью расширения до . Купить АТС Panasonic KX-NCP1000RU можно с доставкой по Воронежу и области.

Основные достоинства IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU:
- поддержка всех интерфейсов традиционной телефонии
- аналоговые внешние линии
- цифровые внешние линии (базовый – ISDN BRI и первичный – ISDN PRI доступы ISDN)
- аналоговые внутренние абоненты
- цифровые внутренние абоненты
- мобильные внутренние абоненты (микросотовая система DECT)
- поддержка IP-телефонии (VoIP – голос поверх IP)
- внешние IP-линии с поддержкой протоколов SIP и H.323
- передача факсов (протокол T38) по IP-линиям
- внутренние IP-абоненты (системные IP-терминалы Panasonic, программные
- IP-терминалы Panasonic – Softphone, SIP-терминалы сторонних производителей, в том числе программные)
- очень высокая надежность оборудования
- чрезвычайно высокая функциональность и удобство для пользователя
- отличное соотношение цена/качество.

IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU - отличное решение практически для любого предприятия или организации в самых разнообразных областях (бизнес, медицина, образование, сфера услуг, производство, органы управления), в том числе и для филиалов крупных компаний.

Характеристики IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU

Основные функциональные возможности IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU:

Поддержка технологии VoIP (передача голоса поверх IP) позволяет существенно сократить расходы на дальнюю связь (подключение к IP-провайдерам для использования выгодных тарифов при междугородних и международных переговорах, построение корпоративной сети для переговоров с другими офисами компании через Интернет).

Поддержка технологии VoIP (передача голоса поверх IP) позволяет сократить эксплуатационные издержки компании за счет создания удаленных рабочих мест.

Встроенные функции центра обработки вызовов позволяют организовать эффективную работу со звонками клиентов:

Группы распределения входящих вызовов с различными алгоритмами обработки (Звонковая группа, Группа поиска свободного абонента, Группа равномерного распределения, Группа автоматического равномерного распределения.
- Log-in / Log-out членов групп.
- Возможность задания глубины очереди для каждой группы.
- Подстановка голосовых сообщений для ожидающих в очереди абонентов.
- Возможность индикации превышения заданной глубины очереди.
- Перенаправление вызова при не ответе или занятости абонентов в группе.
- Для администраторов центра обработки вызовов – возможность On-line наблюдения и управления состоянием членов групп и очередей.
- Возможность включения в группы распределения входящих вызовов абонентов других АТС сети.

Функционал голосовой почты позволяет обеспечить круглосуточный доступ клиента к информации о компании и возможность оставить сообщение для сотрудников. Данный функционал обеспечивается интеграцией с речевыми процессорами Panasonic KX-TVM50 и Panasonic KX-TVM200.

Функция многосторонней конференции (до 32 участников) позволяет проводить совещания с сотрудниками (как главного офиса, так и филиалов) и/или внешними абонентами. Это экономит не только рабочее время, но и существенно снижает расходы.

Внутренняя микросотовая система DECT позволяет обеспечить мобильной связью как сотрудников главного офиса компании, так и сотрудников удаленных объектов (технология IP-DECT).

Сотовые GSM-телефоны сотрудников также могут быть использованы в качестве внутренних абонентов АТС (функция «Мобильная интеграция»).

IVR голосовые функции

Встроенные в процессор IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU 2 голосовых канала позволяют без дополнительных затрат использовать режимы автоматического секретаря с разветвленной системой голосовых меню, информирования ожидающих в очереди абонентов, а также функции голосовой почты для всех абонентов АТС. При необходимости, количество голосовых каналов может быть увеличено до 16, что вполне достаточно даже для серьезного центра обработки вызовов.

Встроенный сервер CTI-приложения Communication Assistant
Communication Assistant – клиентское ПО (CA-клиент), которое устанавливается на ПК абонентов АТС и обеспечивает пользователю возможность управлять функциями своего телефона и сервисами АТС с компьютера. При включении CA-клиент регистрируется на АТС с указанием внутреннего номера, с которым данный клиент будет работать.

Возможно хранение информации обо всех сотрудниках компании в LDAP каталоге Microsoft Windows. В СА предусмотрены средства для доступа к записям LDAP каталога. Интеграция с LDAP позволяет получить доступ к справочнику пользователей LDAP и осуществлять звонки по указанному в LDAP номеру.

Установка CA-клиент на пользовательские ПК может осуществляться централизованно с сервера (файл MSI).

Имеется 3 варианта CTI-приложения Communication Assistant для различных групп пользователей:
- CA Pro для сотрудников.
- CA Console для операторов.
- CA Superviser для администраторов центров обработки вызовов

IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU – Максимальные емкостные и технические характеристики

Внешние линии.
Максимальное число всех внешних линий - 128
Максимальное число внешних аналоговых линий - 16
Максимальное число потоков ISDN PRI – 2
Максимальное число IP-линий с поддержкой протокола H.323 – 32
Максимальное число IP-линий с поддержкой протокола SIP – 64
Внутренние линии.
Максимальное число всех внутренних абонентов - 172
Максимальное число внутренних аналоговых абонентов - 36
Максимальное число внутренних цифровых абонентов
36 (40 при использовании функции DXDP)
В том числе цифровых консолей - 8
Максимальное число внутренних системных IP-абонентов (системные IP-терминалы/программные IP-терминалы ) – 128
Максимальное число внутренних SIP-абонентов (SIP сторонних производителей) – 128
Максимальное число мобильных абонентов DECT - 64

Другие характеристики IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU.
Максимальное число базовых станций DECT (2 канала) - 11
Максимальное число IP базовых станций DECT (8 каналов) – 16
Максимальное число домофонов – 8
Максимальное число внешних датчиков – 16
Максимальное число каналов DISA / OGM – 16
Максимальное число участников конференции – 32
Интерфейс RS232 – 1
Модем для удаленного администрирования – 1
Разъем внешнего источника музыки – 1
Разъем динамиков внешнего оповещения – 1
Разъем батареи резервного питания – есть
Размеры (В*Ш*Г), мм
430 * 130 * 340 - для KX-NCP1000RU
Вес, кг
8 - для KX-NCP1000RU

IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU - платы и модули расширения

KX-NCP1104 - плата цифрового сигнального процессора DSP VoIP (DSP4) с предварительно установленными ключами активации 4 внешних IP-линий и 8 системных IP-телефонов. Поддерживает кодеки G.729А и G.711. Обеспечивает от 1 до 5 одновременных разговоров в зависимости от используемого кодека и типа соединения (обычная внешняя линия - IP-абонент, обычный абонент – IP-внешняя линия, IP-абонент - IP-внешняя линия). Устанавливается на плату центрального процессора.

KX-TDE0110 – плата цифрового сигнального процессора DSP VoIP (DSP16) с предварительно установленными ключами активации 4 внешних IP-линий и 8 системных IP-телефонов. Поддерживает кодеки G.729А и G.711. Обеспечивает от 5 до 64 одновременных разговоров в зависимости от используемого кодека и типа соединения (обычная внешняя линия - IP-абонент, обычный абонент – IP-внешняя линия, IP-абонент - IP-внешняя линия). Устанавливается на плату центрального процессора.

KX-TDE0111 – плата цифрового сигнального процессора DSP VoIP (DSP64) с предварительно установленными ключами активации 16 внешних IP-линий и 32 системных IP-телефонов. Поддерживает кодеки G.729А и G.711. Обеспечивает от 27 до 64 одновременных разговоров в зависимости от используемого кодека и типа соединения (обычная внешняя линия - IP-абонент, обычный абонент – IP-внешняя линия, IP-абонент - IP-внешняя линия). Устанавливается на плату центрального процессора.

KX-NCP1170 – плата 4 внутренних гибридных линий (DHLC4). Устанавливается в малый слот. Максимальное количество плат DHLC4 в системе – 1.

KX-NCP1171 – плата 8 внутренних цифровых линий (DLC8). Устанавливается в стандартный слот. Максимальное количество плат DLC8 в системе – 1.

KX-NCP1172 – плата 16 внутренних цифровых линий (DLC16). Устанавливается в стандартный слот. Максимальное количество плат DLC16 в системе – 1.

KX-NCP1173 – плата 8 внутренних аналоговых линий (SLC8). Устанавливается в стандартный слот. Максимальное количество плат SLC8 в системе – 1.

KX-NCP1174 – плата 16 внутренних аналоговых линий (SLC16). Устанавливается в стандартный слот. Максимальное количество плат SLC16 в системе – 1.

KX- NCP1180 (LCOT4) – плата 4 аналоговых внешних линий. Устанавливается в малый слот. Максимальное количество плат LCOT4 в системе – 3.

KX-NCP1188 (Е1) – 1 канал цифрового потока Е1 (R2 MFC, R2 DTMF). Устанавливается в стандартный слот. Максимальное количество плат E1 в системе – 2.

KX-NCP1280 (BRI2) – 2 линии ISDN BRI [2B+D] / Qsig. Устанавливается в малый слот. Максимальное количество плат BRI2 в системе – 3.

KX-NCP1290 (PRI30) – 1 канал цифрового потока ISDN PRI [30B+D] / Qsig. Устанавливается в малый слот. Максимальное количество плат PRI30 в системе – 2.

КХ-NCP1190 (OPB3) – материнская плата для 3 модулей 0161, 0164, 0166 и 0191.
Устанавливается в стандартный слот. Максимальное количество плат OPB3 в системе – 1.

КХ-TDA0161 (DPH4) модуль интерфейса 4 домофонов и 4 дверных замков.
Устанавливается на плату OPB3. Максимальное количество плат DPH4 в системе – 4.

КХ-TDA0164 (EIO4) – модуль интерфейса 4 реле и 4 датчиков. Устанавливается на плату OPB3. Максимальное количество плат EIO4 в системе – 4.

КХ-TDA0166 (ECHO16) – модуль АРУ на 16 каналов (подавление эхо). Устанавливается на плату OPB3. Максимальное количество плат ECHO16 в системе – 2.

КХ-TDA0191 (MSG4) – модуль голосовых сообщений (4 канала). Устанавливается на плату OPB3. Максимальное количество плат MSG4 в системе – 3.

КХ-TDA0192 (ESVM2) – модуль голосовой почты (2 канала). Устанавливается на плату OPB3. Максимальное количество плат ESVM2 в системе – 3.

КХ-TDA0194 (ESVM4) – модуль голосовой почты (4 канала). Устанавливается на плату OPB3. Максимальное количество плат ESVM4 в системе – 3.

КХ-TDA0196 (RMT) – модуль удаленного администрирования по телефонной линии. Устанавливается на плату центрального процессора. Максимальное количество плат RMT в системе – 1.

KX-TDA0155 – базовая станция DECT (2 канала). Подключается к платам DHLC4, DLC8, DLC16. Максимальное количество в системе – 7.

KX-NCP0158 – IP базовая станция DECT (8 каналов). Максимальное количество в системе – 16.

IP-АТС Panasonic KX-NCP1000RU – функциональные ключи

KX-NCS3102 – ключ 2-х внешних IP-линий (H.323/SIP).
KX-NCS3104 – ключ 4-х внешних IP-линий (H.323/SIP).
KX-NCS3201 – ключ 1-го IP-системного телефона / IP-Softphone.
KX-NCS3208 – ключ 8-ми IP-системных телефонов / IP-Softphone.
KX-NCS3501 – ключ 1-го IP-системного телефона.
KX-NCS3508 – ключ 8-ми IP-системных телефонов.
KX-NCS3701 – ключ 1-го внутреннего SIP-абонента.
KX-NCS3716 – ключ 16-ти внутренних SIP-абонентов.
KX-NCS3910 – ключ активации ПО АТС повышенной функциональности. Необходим для реализации следующих функций:
- отображение состояния Занят/Свободен абонентов других узлов в сети АТС;
- мобильная интеграция;
- централизованная речевая почта
- автоматическое распределение вызовов в группе (ACD) с направлением вызова наименее загруженному оператору;
- включение абонентов других АТС в сети в группу приема входящих вызовов;
- роуминг мобильных трубок DECT;
- автоматическая мобильная категория обслуживания (авторизация по номеру вызывающего абонента).

IP АТС Panasonic KX-NCP1000RU можно выбрать и заказать в данном разделе интернет магазина. Гарантия предоставляется производителем Panasonic. Послегарантийный и гарантийный ремонт осуществляется специалистами авторизованных сервисных центрах.